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Al Direttore | 17 aprile 2024, 13:13

Disservizi al Palasalute, l'odissea per prenotare una visita

"Dopo mesi mi sono decisa a contattare una struttura privata dove effettuerò la terapia a pagamento"

Disservizi al Palasalute, l'odissea per prenotare una visita

Riceviamo e pubblichiamo

"Gentile Direttore, 

scrivo per segnalare l'ennesimo disservizio al Palasalute.

A giugno 2023 ho una richiesta per una visita fisiatrica che effettuo solo a ottobre perché ovviamente prima non c'è posto. A ottobre, dopo la visita al Palasalute, mi viene prescritta una terapia e mi viene comunicato che l'attesa sarà di uno o due mesi. Quindi decido di mettermi in attesa e di aspettare la chiamata per dicembre.

Ad oggi, malgrado i solleciti alla palestra, non ho ancora potuto fare la terapia. Avendo dolori che si protraggono da mesi decido di scrivere e segnalare la situazione all'URP, da cui ovviamente non ho nessuna risposta. Richiamo la palestra, lascio nuovamente il mio recapito e nessuno mi richiama. Mi domando a cosa sia servito cambiare il direttore dell'Asl1, perché siamo sempre nel terzo mondo sia per le visite sia per gli esami.

Oggi mi sono decisa a contattare una struttura privata dove effettuerò la terapia a pagamento. Specifico, che anche se ci sono urgenze prioritarie per i dopo interventi chirurgici, non è comunque possibile per chi ha problemi cronici, non riuscire a fare la riabilitazione dopo sei mesi di attesa, dovrebbe almeno essere comunicato prima di pagare il ticket della visita.

Credo che attualmente l'Asl 1 sia la peggiore in tutta la Liguria per i servizi offerti. Risonanze magnetiche, tac o altri accertamenti occorre sempre farli nelle strutture pubbliche del Piemonte, o se si ha fortuna, in Asl 2 o Asl 3. 

Ricordiamoci ciò al momento delle votazioni regionali!


Un lettrice

B.R."

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