"Tutto inizia con un foglietto lungo quasi mezzo metro lasciato nella cassetta della posta che invita a recarsi all’ufficio postale per ritirare una 'importante comunicazione”' Il giorno dopo arriva una seconda busta verde con ricevuta di ritorno e un altro foglietto identico: un’operazione che, si scoprirà poi, costa tra i 9 e i 13 euro", inizia così la lettera aperta di un imperiese pubblicata sui social e indirizzata al sindaco Claudio Scajola e al comandante della polizia municipale Alessio Moriano.
"Dopo una lunga fila in Posta -prosegue - viene consegnata una nuova busta verde che comunica una violazione stradale, ma il verbale non è allegato: per leggerlo bisogna accedere online tramite SEND – Servizio Notifiche Digitali, una notifica che costa 8,85 euro, oppure rivolgersi a un CAF per stampare verbale e bollettini. In tre CAF diversi vengono richiesti 25 euro, 5 euro e 1,50 euro per la stessa stampa. Alla fine arrivano sette fogli di carta e due bollettini: 38,25 euro se si paga entro cinque giorni o 50,85 euro oltre la scadenza".
"Peccato che nei documenti si parli di pagamento ridotto del 30%, con una multa di 29 euro più 8,85 di notifica digitale. Inquadrando il QR code del bollettino da 38,25 euro, il pagamento finale diventa 50,17 euro più 1,50 di commissioni, perché compaiono anche 13,92 euro di spese postali. Il conto finale è quindi: 29 euro di multa + 8,85 di notifica digitale + 13,92 di servizio postale + 1,50 di CAF + 1,50 di commissioni, oltre a circa tre ore perse tra uffici, traffico e attese, carta stampata inutilmente e stress".
"Chi ha concepito un sistema così complicato per pagare una semplice multa? E soprattutto, possibile che nessuna amministrazione locale chieda di semplificare un meccanismo che, per molti cittadini, finisce per sembrare più un labirinto burocratico che una normale sanzione amministrativa?", conclude.
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