Riceviamo e pubblichiamo
In vacanza a luglio ad Imperia ho purtroppo fatto una brutta caduta procurandomi un serio danno al polso. Dopo un passaggio al Pronto Soccorso di Imperia (dove ho ricevuto una rapida prima assistenza) sono stata trasferita per accertamenti diagnostici, presso il reparto ortopedico dell’ospedale di Sanremo, in ambulanza e con l’assistenza di due operatori sanitari gentilissimi e partecipi della mia disavventura. Presso la struttura di Sanremo mi è stata diagnosticata la necessità di un intervento chirurgico per rimediare alla situazione, da svolgersi entro massimo 2 settimane in funzione delle disponibilità . Nel giro di pochissimi giorni sono stata chiamata (di domenica tra l’altro) per l' intervento e ricoverata nel reparto di ortopedia, dove ho potuto constatare, la disponibilità, la pazienza, la cura e l’attenzione rivolte ai pazienti da parte di tutti gli operatori sanitari e da parte del personale medico, nonché la pulizia e il decoro della struttura. Il giorno successivo sono stata operata da un'equipe estremamente professionale ed empatica e, dopo una notte di controllo delle mie condizioni, dimessa. È stata la mia prima esperienza di ricovero e intervento chirurgico in assoluto e, aggiungerei, in una struttura sanitaria pubblica a me ignota in quanto fuori dalla mia regione di residenza, ma non posso astenermi dal complimentarmi per la rapida gestione della mia frattura e non solo da un punto di vista medico, ma anche per un ambiente reso dal personale sanitario, medico, infermieristico e ausiliario veramente accogliente e premuroso.
In tempi in cui il Personale e il valore della nostra sanità pubblica sono messi spesso in discussione, ritengo importante fare i complimenti all’ ASL 1, al personale del Pronto Soccorso di Imperia e ai suoi collaboratori del servizio ambulanza e, aggiungo ai complimenti, anche i ringraziamenti al reparto di Ortopedia dell’Ospedale di Sanremo, guidato dal professor Sergio Ferraro, che, con la sua equipe, così professionalmente, tempestivamente e con particolare attenzione al rapporto umano, oltre che medico, si sono presi cura di me.
Monica Rambaldi